4S店有意拖过质保期?男子汽车刚过质保期发动机出现异响,要检查得自掏钱

摘要:北京时间20191108关于【4S店有意拖过质保期?男子汽车刚过质保期发动机出现异响,要检查得自掏钱】的具体情况和说明,让www.jscjzx.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

唐先生于2015年12月在临桂4S店内购买了一辆别克SUV昂科威,后在2018年6月出现发动机故障,去到灵川4S店检查故障,被4S店建议保养观察。之后的一年多时间里,唐先生多次花钱做保养,今年9月却开始出现发动机异响情况。然而三年质保期已过,唐先生想要分解发动机查个究竟,但4S店要求他自行付费。唐先生感到困惑,他认为发动机在质保期内就已经出现故障,4S店是不是故意拖延时间过质保期?

车主:多次保养观察,发动机仍有异常

2018年6月,唐先生的车第一次出现发动机故障,屏幕上出现“发动机动力降低”字样。“当时我正开在高速公路上,汽车屏幕上突然出现这几个字,我一脚油门下去没有反应,速度从120km/h直接降到60km/h,把我吓了一跳。”当时唐先生赶紧以一个较慢的速度开到附近乡镇,并联络朋友前来接应。

之后,唐先生便将车开到距离较近的灵川4S店内检查,4S店给出的意见是进行保养观察,看后续是否仍有问题,并为唐先生的车更换了机油。

2018年9月,唐先生的车又一次出现“发动机动力降低”的故障提示。“然后我就又去了4S店,那时候4S店只说是机油不够,还是建议我保养观察。”唐先生说,由于比较信任4S店的专业性,他便遵从4S店的建议,再次花钱在店内做汽车保养。

之后一年里,唐先生在4S店内继续做过2次保养,都是因为屏幕提示发动机故障问题,4S店均建议唐先生进行保养观察。直到今年9月,唐先生听到发动机发出明显异响,汽车启动后常常出现“咔咔咔”的声音。而当他将车开到4S店之后,仍旧被店方建议做保养观察,唐先生拒绝道:“已经保养观察一年多了,怎么感觉发动机越来越有问题?”

然而当唐先生提出检修发动机的要求时,4S店方面表示需要唐先生自付费用。“他们说我的车已经过了3年质保期,检修都不能再免费。”唐先生感到郁闷,“明明我汽车发动机是在去年年中就出现问题,当时还在质保期内,他们一再让我保养观察,没有解决发动机问题,是不是故意拖过质保期?”

4S店:车辆检测问题不大,建议车主正常维权

6日上午,记者来到位于灵川大道的别克4S店。在唐先生由于近期在外地出差办事,便委托知情朋友王先生到场协助采访。王先生描述发动机异响与唐先生相似:“就像有东西在发动机里,发出‘咔咔’的响声。”

记者就唐先生的问题及困惑咨询售后部门。售后经理表示知情,并且明确答复,之前已经将唐先生的问题反馈到品牌方、销售公司。“因为已经过了质保期,车主如果想要彻查发动机问题,上级处理意见都是让车主自费检修。”

售后经理解释,去年6月唐先生第一次到店维修,因为传感器出现故障代码才导致“发动机动力降低”故障灯亮,4S店为汽车消除了故障代码,并更换机油。此后唐先生将车开到店内保养,故障灯均未亮起,4S店认为没有必要分解发动机来检测。

“通常都是汽车实在开不动了才需要分解发动机来检测,而唐先生的车开到我们店里后,连故障灯都没有亮,也还能正常行驶,机油消耗也在合理范围内,所以我们建议正常保养即可。”售后经理说。

在4S店售后看来,唐先生在保养方式上存在问题。

“去年6月在我们这里保养过之后,车主也在其他地方更换过机油,不能保证是不是有资质的机构。而且唐先生基本上都是开了将近1万公里后才换机油,我们保养手册明确建议是行驶5000公里就进行机油更换。”售后经理指出保养手册中的条例“由于零部件缺少维护所造成的失效或损坏不包括在质量保证范围内”,认为即便唐先生的车仍在质保期内,也有保养不当的可能性,仍旧需要自费检修。记者了解到,分解发动机检测费用为3500元。

工商部门:建议递交投诉书,愿意调查协调

针对唐先生与4S店之间出现的纠纷,记者致电灵川工商部门进行询问。工作人员回应,车主可整理一份投诉书,将购车发票、合同以及身份证复印件一同递交到八里街工商所,工作人员会按照办事章程,到别克4S店进行询问调查,并尽量协调能让消费者和经营者双方满意的方案。

见习记者李杉


查看更多

实时推荐

庐江裴岗中学开展"珍爱生命,预防溺水"系列安全活动
推荐 2020-05-27 18:15 433 9541
的歌曾风靡亚洲,张曼玉只能为做配,现在却被人遗忘
推荐 2020-05-27 18:14 982 5062
们是戏里的父女,戏外竟为夫妻,如今儿子9岁长相可爱
推荐 2020-05-27 18:14 432 9078
出道多年,因和吴京搭档走红,现34岁活成这样!
推荐 2020-05-27 18:14 683 3084
《秋蝉》热播却被吐槽,请放下你的偶像包袱,用演技征服观众
推荐 2020-05-27 18:14 508 1483
她被张若昀“护犊子”,被章子怡批演戏没灵魂,颜艺不输唐艺昕
推荐 2020-05-27 18:14 268 6849
小长假·大数据 || 过去四天宁夏景区收入、道路运输、民航客流的数据都来了
推荐 2020-05-27 18:14 260 851
大快人心!制售有毒有害冷粉 昌江检察院提起公诉
推荐 2020-05-27 18:14 815 6930
昌江区多部门联合行动 整治陶瓷市场乱象
推荐 2020-05-27 18:14 616 3123
屏锦派出所救助走失女子
推荐 2020-05-27 18:14 124 1116
“赶快跟着我!”民警为救护车开道,6分钟将车祸伤者送到医院
推荐 2020-05-27 18:14 151 5606
原创 《幸福,触手可及》热播,黄景瑜又一爱情剧来袭,女主还是老熟人!
推荐 2020-05-27 18:14 140 4002
两位代表的“葡萄缘”:替乡亲们当面说声“谢谢”!|津报观察工作
推荐 2020-05-27 18:14 448 7357
中国广西人的肠道最健康,背后原因是什么
推荐 2020-05-27 18:14 926 2883
原创 潘长江基因太强大,外孙越长越像自己,女婿着急了
推荐 2020-05-27 18:14 917 5428
张柏芝庆祝40岁生日,被大儿子一句话感动哭,二儿子近照像谢霆锋
推荐 2020-05-27 18:14 223 2637
沂南又一座大桥开工了
推荐 2020-05-27 18:14 367 2612
蔡徐坤真的很好很好,他值得成为一些人的偶像
推荐 2020-05-27 18:14 128 3154
开“处方”!临沂罗庄区入户核查全起底 让扶贫政策精准发力
推荐 2020-05-27 18:14 825 1742
冠心病必须做冠脉造影吗?别怪医生没告诉你,花钱之前先清楚几点
推荐 2020-05-27 18:14 669 2751
脸上的斑点层出不穷,那是你踩到这两个雷区了......
推荐 2020-05-27 18:14 152 2974
原创 《朋友请听好》温情完结,易烊千玺展现厨艺,吟诗土味情话送谢娜
推荐 2020-05-27 18:14 731 2025
原创 郑恺苗苗官宣结婚领证,30余位明星祝福,但他们仨却没发声
推荐 2020-05-27 18:14 226 8974
凤凰廖家桥小学:多举措筑牢学生防溺水安全防线
推荐 2020-05-27 18:14 322 8437
《创3》王艺瑾旧照曝光,发胖长痘判若两人,意外证明没整容?
推荐 2020-05-27 18:14 578 7631
杨梅被誉为“第七类营养素”,常吃对人益处多,但不适合3类人
推荐 2020-05-27 18:14 393 3592
合肥市虹桥小学分享成长感悟,助力梦想花开
推荐 2020-05-27 18:14 585 2914
隐藏在四川的原始风光,是著名的露宿圣地,被称作梦开始的地方
推荐 2020-05-27 18:14 880 2375
场均出手不足20次砍30+?仅两人做到过,他却能连续3个赛季
推荐 2020-05-27 18:14 144 9195
郑欣宜自信太强大,穿裙子没曲线不说还小腹凸显,穿出了别具一格
推荐 2020-05-27 18:14 970 4022
原创 赵露思18岁试镜照被扒,婴儿肥略显稚嫩,一脸甜笑看镜头不怯场
推荐 2020-05-27 18:14 206 1280
渤海新区公安分局刑侦三大队亮剑有力成功抓获网逃人员
推荐 2020-05-27 18:14 521 6916
原创 有种“牺牲”叫黄圣依,37岁穿无痕衣秀性感,不愧是多金且自律
推荐 2020-05-27 18:14 187 6573
鸡翅,不用腌制,试试这方子直接做,步骤少,省事,美味却不减半
推荐 2020-05-27 18:14 102 9559
鹿晗很真实,不在意外界的看法,只是依然做他自己
推荐 2020-05-27 18:14 283 6796
曾交不起房租,个子太高被嫌弃,如今凭借实力成影后!
推荐 2020-05-27 18:14 912 8310
原创 “吕子乔”早已结婚10多年,隐藏了多年的老婆,原来也是圈内人
推荐 2020-05-27 18:14 117 788
省律师行业党委到宿松调研深化“三个以案”警示教育工作
推荐 2020-05-27 18:14 873 8912
原创 公主抱已经过时了,看到黄景瑜对热巴的“婴儿抱”,情侣赶快学起来
推荐 2020-05-27 18:14 740 9679
嘉兴第一!1至4月桐乡交通投资增长87.1%
推荐 2020-05-27 18:14 403 7820
舒淇追创3,爱上张艺凡后,爬墙希林娜依高,五个字表明态度
推荐 2020-05-27 18:14 964 1793
李一桐古装剧未播先火,搭档男神许凯,看完阵容后追起来
推荐 2020-05-27 18:14 241 8222
原创 钟汉良加盟《这就是街舞》,最该担心的并不是他的能力
推荐 2020-05-27 18:14 691 3638
继千玺王源剪寸头之后,李现也安排上了,果然可以检验真实颜值
推荐 2020-05-27 18:14 640 5773
原创 《朋友请听好》收官:千玺做饭颠勺超帅气,自曝体验外卖小哥生活
推荐 2020-05-27 18:14 300 3029
文明润民心 春风扑面来——天津市和平区多举措发力 保民生兜底线
推荐 2020-05-27 18:14 135 5492
说实话,张柏芝的脸不是无缺点,而是有四个明显缺点
推荐 2020-05-27 18:14 476 1823
主人就是它们的全部!毛孩子们虽无言 却用眼神诉说爱意
推荐 2020-05-27 18:14 280 2374
破案神速获民赞,金和派出所收到群众送来的感谢锦旗
推荐 2020-05-27 18:14 233 8605
江西赣州开行首趟防疫物资专列
推荐 2020-05-27 18:14 990 1138
叮咚!安徽两所省示范高中收到支付宝捐赠黄冈密卷
推荐 2020-05-27 18:14 655 8174
秦岚自称素颜不敢见人,不料卸妆生图流出后,果然白月光不是瞎叫的
推荐 2020-05-27 18:13 577 3731
华峰集团“品字标”品牌企业建设成全市“样板”
推荐 2020-05-27 18:13 805 3613
搞笑:我真的有这么难看吗?
推荐 2020-05-27 18:13 235 3853
航天粉煤气化炉吊装
推荐 2020-05-27 18:13 545 9747
小米境外市场发展迅猛 在澳大利亚表现尤为亮眼
推荐 2020-05-27 18:13 227 8535
开心一笑:老师恳切的叮嘱我不到万不得已的时候,千万别弹吉他
推荐 2020-05-27 18:13 719 5605
原创 王珞丹书法入《笔尖上的中国》,是首位女明星入选,你有啥看法?
推荐 2020-05-27 18:13 464 9937
原创 又一部经侦剧定档,双卫视+全网联播+全戏骨阵容,能否超越猎狐?
推荐 2020-05-27 18:13 546 6950
医疗物资面临极限挑战时,美国华盛顿州州长写了一封信向中方求援
推荐 2020-05-27 18:13 507 8415
赌王一生最负的三个女人,原配黎婉华与两个女儿,大房无比凄惨
推荐 2020-05-27 18:13 887 6061
陈若仪首谈婚姻痛哭,总算明白林心如当年为何要跟林志颖分手了
推荐 2020-05-27 18:13 393 4749
原创 2婚2离的丁嘉丽,还被孙红雷无情抛弃,如今61岁再次翻红
推荐 2020-05-27 18:13 659 2652
原创 杨幂也太绝了!轻松驾驭女儿穿的“彩虹袜”,秀出女星最细美腿
推荐 2020-05-27 18:13 503 5582
比基尼泳衣小姐姐,新颖出彩,亮丽不俗气!
推荐 2020-05-27 18:13 551 2410
原创 《杀破狼》中,与甄子丹的对打挨断了四根棍子,成就国民硬汉吴京
推荐 2020-05-27 18:13 364 7942
黄霄云是有实力的,希望她能打磨好每一个作品,靠音乐作品上热搜
推荐 2020-05-27 18:13 214 628
韩国片酬最高的8大女演员:李英爱维持超然地位,全智贤仅排在第5?
推荐 2020-05-27 18:13 621 8327
贾乃亮新剧官宣,搭档元气女神陈意涵,光看剧照想追剧了
推荐 2020-05-27 18:13 241 3972
baby品尝美食,拿筷子嫌麻烦,看她手拿着吃的样子,才真实
推荐 2020-05-27 18:13 446 7608
原创 嗨氏终于走出低谷,月收入突破20万,看到他的手粉丝心疼了!
推荐 2020-05-27 18:13 896 2219
原创 动漫中3对“早恋”cp,哪一对戳中了你?我又相信爱情了
推荐 2020-05-27 18:13 247 6223
从历史看组织:周人灭商所说的承接“天命”究竟是怎么回事?
推荐 2020-05-27 18:13 129 2527
非遗传承人:万缕丝线展现民族刺绣的魅力
推荐 2020-05-27 18:13 952 8686
原创 “当场发飙”的明星,章子怡被质疑,薛之谦摔话筒,而他骂人反被夸赞
推荐 2020-05-27 18:13 644 2338
梦在水云间 || 王水山水画作品赏析
推荐 2020-05-27 18:13 400 4587
烟熏火燎火气大,疲惫的你还要下厨房?不炒不炸的太阳肉真清爽
推荐 2020-05-27 18:13 151 9468
佳木斯大学附属第一医院 在职党员进社区,志愿服务暖人心 (系列一)
推荐 2020-05-27 18:13 799 5182
原创 本以为欧阳娜娜只是演员,得知她另一个身份,让人很难想到
推荐 2020-05-27 18:13 903 4466
出色演员岳丽娜,拥有着让人羡慕的婚姻,事业也非常出色
推荐 2020-05-27 18:13 318 716
鹿晗是个聪明人,意气风发,说一不二,好一个京城好儿郎
推荐 2020-05-27 18:13 746 2142
原创 海贼王暗黑壁纸:御姐蕾玖气质撩人!索隆一脸严肃
推荐 2020-05-27 18:13 305 2324
罗云熙陈钰琪《月上重火》上线,“透芝”CP上线,人美糖多
推荐 2020-05-27 18:13 223 9205
裕固族委员忧心教师结构性短缺 张口会唱民族留不住音乐老师
推荐 2020-05-27 18:13 106 7627
原创 为事业放弃家庭,明明可以做阔太,偏要做女强人的主持一姐
推荐 2020-05-27 18:13 234 4668
打好改革创新“组合拳” 金融集聚发展“加速跑”
推荐 2020-05-27 18:13 340 9333
教学史上的“常青树”:镇平县赶仗河小学教师赵萍
推荐 2020-05-27 18:13 876 2786
原创 球迷票选绝杀球出手者,詹姆斯科比乔丹3选1,却有人出现0%得票率
推荐 2020-05-27 18:13 258 9841
原创 张馨文刚洗完头便急着自拍,看到她的“发型”,偶像包袱了解一下
推荐 2020-05-27 18:13 639 3616
她被誉为“最强肉体”,天使面孔魔鬼身材,网友:求你上个保险吧
推荐 2020-05-27 18:13 978 9457
60多岁洪金宝瘦到脱像,身体虚弱不复以往霸气,谭咏麟等人家中探望
推荐 2020-05-27 18:13 618 794
原创 《唐探2》中女黑客kiko,卸妆后少女感十足,但还是喜欢剧中的她
推荐 2020-05-27 18:13 150 9420
斗鱼第一季度净利润3590万美元 同比增长12.98倍
推荐 2020-05-27 18:13 507 4962
原创 正剧、偶像剧、仙侠剧,样样不落,33岁的她能否抓住机遇火一把?
推荐 2020-05-27 18:13 171 7502
人性是个难题,看诸子谈人性
推荐 2020-05-27 18:12 614 5722
双风格套件两款动力!全新现代索纳塔7月底上市!
推荐 2020-05-27 18:12 120 712
黄磊小儿子三岁生日,孙莉晒多多为弟弟制作的蛋糕,十分温馨有爱
推荐 2020-05-27 18:12 537 9080
时尚女人:夏日聚会长裙,气质出众,尽显女神魅力!
推荐 2020-05-27 18:12 605 2306
原创 教育最大的杀手,不是方法不对,而是这两个字
推荐 2020-05-27 18:12 595 4794
原创 爱上这3种女人,一定要及时放手!你遇到过吗?
推荐 2020-05-27 18:12 257 9492